लालच और डर: दो भावनाएँ जो अधिकांश ऑनलाइन घोटालों की जड़ हैं

हर वित्तीय घोटाला — चाहे वह कितना ही आधुनिक या जटिल क्यों न लगे — अंततः लालच या डर पर ही आधारित होता है और तुरंत (गोपनीयता के साथ) कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है।

निवेशकों और उपभोक्ताओं के व्यवहार को वर्षों तक देखने के बाद एक बात बिल्कुल स्पष्ट है:

लोग पैसे इसलिए नहीं गंवाते क्योंकि ठग बहुत बुद्धिमान होते हैं, बल्कि इसलिए क्योंकि उनकी भावनाएँ तर्क पर हावी हो जाती हैं। जालसाज ऐसी परिस्थितियां पैदा करते हैं जो अत्यावश्यक, व्यक्तिगत और धमकी भरी लगती हैं, जिससे दिमाग 'जीवन रक्षा मोड' में चला जाता है।

आज के डिजिटल युग में ऑनलाइन घोटाले कोई अपवाद नहीं, बल्कि रोज़मर्रा की घटनाएँ बन चुके हैं। फिर भी इनके पीछे का पैटर्न लगभग हमेशा एक-सा होता है। इन्हें समझना ही सबसे बड़ा बचाव है।

लालच: जब अपेक्षाएँ वास्तविकता से आगे निकल जाती हैं

लालच तब पैदा होता है जब हम कम समय, कम मेहनत और बिना जोखिम के असामान्य लाभ की उम्मीद करने लगते हैं। ठग इसी मानसिकता को निशाना बनाते हैं।

लालच पर आधारित आम घोटाले

1. शेयर बाज़ार, फॉरेक्स और क्रिप्टोकरेंसी में “गारंटीड रिटर्न”

5–10% प्रतिदिन या कुछ ही दिनों में पैसा कई गुना होने जैसे दावे न केवल अव्यावहारिक हैं बल्कि अवैध भी हैं।

महत्वपूर्ण तथ्य:

• सेबी शेयर बाज़ार में गारंटीड रिटर्न की अनुमति नहीं देता
• वैध निवेश के लिए डीमैट अकाउंट और सेबी-पंजीकृत ब्रोकर/सलाहकार आवश्यक है
• RBI के नियमों के अनुसार व्यक्तिगत फॉरेक्स ट्रेडिंग की अनुमति नहीं है
• क्रिप्टोकरेंसी अभी भी भारत में अनियमित और कानूनी रूप से अस्पष्ट है

एक सरल सवाल खुद से पूछें:

अगर कोई व्यक्ति इतना असाधारण लाभ कमा सकता है, तो वह इसे अजनबियों को क्यों देगा, बजाय इसके कि वह चुपचाप अपने और अपने परिवार के लिए कमाए?

2. सेलिब्रिटी या सरकारी अधिकारियों के नाम पर निवेश योजनाएँ

फर्जी वीडियो या विज्ञापनों में प्रसिद्ध व्यक्तियों या सरकारी अधिकारियों को निवेश योजनाओं का समर्थन करते दिखाया जाता है।

वास्तविक सरकारी योजनाएँ मानक रिटर्न देती हैं, न कि असामान्य लाभ, और उनकी जानकारी / घोषणा हमेशा आधिकारिक चैनलों और मुख्यधारा के समाचार पत्रों और समाचार चैनलों के माध्यम से की जाती है।

3. “आपके खाते में पैसा जमा हुआ है” वाले संदेश

कोई भी बैंक मुफ्त पैसा नहीं देता और न ही पैसे निकालने के लिए लिंक भेजता है। ऐसे सभी संदेश निश्चित रूप से धोखाधड़ी होते हैं। एसएमएस के स्रोत की जांच करें कि यह व्यक्तिगत नंबर है या आधिकारिक बैंक सेवा नंबर।

4. अवैध लोन ऐप्स

कई गैर-पंजीकृत लोन ऐप तुरंत और छोटे लोन देने का वादा करते हैं। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, वे आपके संपर्क, फोटो और व्यक्तिगत डेटा तक प्राप्त कर लेते हैं। कभी-कभी बिना सहमति के भी पैसे जमा कर दिए जाते हैं, जिसके बाद उत्पीड़न, ब्लैकमेल और भारी-भरकम भुगतान की मांग की जाती है।

हमेशा आरबीआई से पंजीकृत बैंकों या गैर-सरकारी वित्तीय संस्थानों (एनबीएफसी) से ही लोन लें और कभी भी अज्ञात ऐप इंस्टॉल न करें।

5. ऑनलाइन शॉपिंग के फर्जी ऑफर

Amazon या Flipkart जैसे प्रतिष्ठित प्लेटफॉर्म के बाहर सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर बेहद सस्ते ऑफर अक्सर धोखा साबित होते हैं।

जो बहुत अच्छा और सस्ता लगे, वह अक्सर सच नहीं होता।

6. आसान ऑनलाइन नौकरियाँ

रेटिंग देने, डेटा एंट्री या हैंडराइटिंग जैसे कामों के ज़रिये अधिक कमाई का वादा किया जाता है। ये सिर्फ जाल होते हैं।

बिना कौशल और मेहनत के बड़ी कमाई संभव नहीं है।

 

डर: तर्क को निष्क्रिय करने वाला सबसे बड़ा हथियार

यदि लालच लोगों को धोखाधड़ी में फंसाता है, तो डर उन्हें तर्कहीन तरीके से कार्य करने के लिए प्रेरित करता है। एक मूल नियम याद रखें:

अगर आपने कुछ गलत नहीं किया है, तो डरने की कोई ज़रूरत नहीं है।

डर पर आधारित आम घोटाले

1. गिरफ्तारी या कानूनी धमकी भरे कॉल

धोखाधड़ी करने वाले लोग पुलिस अधिकारियों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों या नियामक संस्थाओं का रूप धारण करके मामलों को "सुलझाने" के नाम पर पैसे की मांग करते हैं। कोई भी पुलिस, कर प्राधिकरण, आरबीआई या अदालत आपसे कभी भी निजी खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए नहीं कहेगी और न ही वे आपको यह निर्देश देंगे कि आप इस मामले को किसी को न बताएं और इसे गुप्त रखें।

अधिकारी सीधे बैंकों के माध्यम से बैंक खाते को फ्रीज/अटैच कर सकते हैं - इसके लिए उन्हें आपकी अनुमति की आवश्यकता नहीं होती है।

2. पार्सल / कूरियर घोटाला

आपको कॉल आता है कि आपके नाम या आधार कार्ड से बुक किए गए पार्सल में अवैध सामान है। हमें यह जानना चाहिए कि पार्सल बुक करने के लिए आधार नंबर की आवश्यकता नहीं होती है। वास्तविकता यह है:

• आरबीआई या सर्वोच्च न्यायालय व्यक्तियों को सीधे आदेश जारी नहीं करते हैं।
• गिरफ्तारी वारंट एक निर्धारित न्यायिक प्रक्रिया का पालन करते हैं।

शांत भाव से जवाब दें— “कृपया कानूनी प्रक्रिया का पालन करें; मैं सहयोग करूंगा” — आमतौर पर कॉल समाप्त हो जाता है।

3. “आपका परिवार का सदस्य हिरासत में है”

एक कॉलर दावा करता है कि आपके परिवार के किसी सदस्य को गिरफ्तार कर लिया गया है और रिहाई के लिए पैसे की मांग करता है।

घबराने के बजाय पुलिस स्टेशन का नाम पूछें, कहें कि आप स्वयं आएंगे, और अपने परिवार के सदस्य, दोस्तों या सहकर्मियों को फोन करके इसकी पुष्टि करें। डर खत्म होते ही सच्चाई सामने आ जाती है। स्कैमर को घबराहट का ही फायदा चाहिए।

4. इनकम टैक्स / GST से जुड़ी धमकियाँ

धोखाधड़ी करने वाले आपके टैक्स रिटर्न में गड़बड़ी का दावा करते हैं और तुरंत भुगतान की मांग करते हैं।

इसका सही जवाब सरल है: एक आधिकारिक लिखित नोटिस मांगें और उन्हें बताएं कि आप अपने चार्टर्ड अकाउंटेंट से सलाह लेंगे। वास्तविक मामलों की जानकारी हमेशा औपचारिक रूप से दी जाती है और उनका कानूनी रूप से समाधान किया जा सकता है। गलतियाँ सुधारी जा सकती हैं — घूस देने की आवश्यकता नहीं होती।

त्वरित सुरक्षा चेकलिस्ट (इसे ज़रूर सहेजें)

कोई भी वित्तीय संदेश मिलने पर खुद से पूछें:

✅ क्या रिटर्न असामान्य या गारंटीड बताया जा रहा है?
✅ क्या तुरंत निर्णय लेने का दबाव बनाया जा रहा है?
✅ क्या निजी खाते में पैसा ट्रांसफर करने को कहा जा रहा है?
✅ क्या वह व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से मिलने से बच रहा है?
✅ क्या डर दिखाकर जल्दबाज़ी करवाई जा रही है?

अगर इनमें से किसी एक का भी जवाब “हाँ” है — तुरंत रुक जाएँ।

अंत में

वित्तीय मामलों में भावनाओं पर नहीं, तर्क पर निर्णय लें। लालच विवेक छीन लेता है और डर सोचने की शक्ति।

एक सच्चा अवसर आपको सोचने का समय, पारदर्शिता और सलाह लेने की अनुमति देता है।
जो गोपनीयता, जल्दबाज़ी या डर माँगे — वह अवसर नहीं, जाल होता है।

सचेत रहें, शांत रहें, और संदेह होने पर विशेषज्ञ से सलाह अवश्य लें।