ऑनलाइन घोटाले और उनसे खुद को कैसे बचाएं

आजकल ऑनलाइन घोटाले बहुत आम हैं, अगर आप कोई अखबार खोलेंगे तो हर दिन आपको ऑनलाइन घोटाले से जुड़ी खबरें मिलेंगी। इन घोटालों से कोई भी नहीं बचा है चाहे वह युवा हो या बूढ़ा, पढ़ा-लिखा व्यक्ति हो या अनपढ़ ग्रामीण। यहां तक ​​कि सरकारी संगठनों और निजी क्षेत्र की प्रसिद्ध हस्तियां और उच्च शिक्षित लोग भी इन घोटालों से बचे नहीं हैं। तो, वास्तव में ये घोटाले क्या हैं और हम इन धोखेबाजों से खुद को कैसे बचा सकते हैं, आइए इस लेख में इसके बारे में और जानें।

सबसे पहले, आइए विभिन्न प्रकार के घोटालों को समझें जो वर्तमान में प्रचलित हैं, वे हैं:

1. लॉटरी का प्रलोभन: आपको एक संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि आपको बड़ी रकम मिली है और दावा करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करने या अधिक विवरण के लिए कॉल करने के लिए कहा गया है।

2. कस्टमर केयर ठगी: जालसाज क्लोन वेबसाइट, फेस बुक और अन्य सोशल नेटवर्किंग साइटों पर फर्जी कस्टमर केयर नंबर डालते हैं। आप नंबर पर कॉल करते हैं और एक व्यक्ति आपसे अपनी व्हाट्सएप स्क्रीन साझा करने या ऐनी डेस्क या आईएसएल लाइट जैसे रिमोट एक्सेस ऐप डाउनलोड करने के लिए कहता है। वह आपसे परीक्षण भुगतान करने के लिए भी कहता है और आपके टाइप करते ही वह आपका पिन देख लेता है।

3. कूरियर डिलीवरी पैकेट: आपको एक पैकेज मिलता है जिसे आपने ऑर्डर नहीं किया है और इसके लिए भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है। जब आप मना करते हैं, तो आपसे आपके फ़ोन पर भेजा गया कैंसिलेशन कोड देने के लिए कहा जाता है, एक बार जब आप ऐसा करते हैं तो यह किसी नकली ग्राहक सेवा के पास आ जाता है फिर वह आपको ऊपर बताए अनुसार घोटाला करता है।

4. डिजिटल लेंडिंग ऐप: वे पहले आपको सस्ते लोन के जाल में फंसाते हैं, लेकिन फिर पैसा वसूलने के लिए शोषणकारी हथकंडे अपनाते हैं, जिसमें आपकी मॉर्फ्ड तस्वीरें अपलोड करने की धमकी देना, आपके कॉन्टैक्ट्स को कॉल करना आदि शामिल है।

5. नकली ड्रग पार्सल: खुद को नारकोटिक्स अधिकारी बताकर ठग कॉल करता है कि आपके नाम के एक पैकेज में ड्रग्स है और आपको भुगतान करने या कार्रवाई का सामना करने की धमकी देता है।

6. संकट कॉल: आपको एक अनजान व्हाट्सएप नंबर से व्हाट्सएप कॉल आती है। किसी रिश्तेदार या परिचित व्यक्ति की प्रोफ़ाइल तस्वीर लगाकर आपसे उन्हें किसी वित्तीय संकट से उबारने के लिए धन हस्तांतरित करने के लिए कहा जा रहा है। अब स्कैमर्स, एआई आधारित ऐप्स के माध्यम से, आपके किसी परिचित की आवाज या वीडियो भी बनाते हैं और कुछ वित्तीय संकट की स्थिति के लिए पैसे मांगते हैं।

7. री-सेलिंग साइट घोटाला: कोई व्यक्ति खुद को सेना या प्रतिष्ठित व्यक्ति बताकर रीसेलिंग साइट पर आपके विज्ञापन का जवाब देता है और भुगतान का एक नकली स्क्रीनशॉट भेजता है। जब आप कहते हैं कि आपको भुगतान नहीं मिला है, तो वह आपसे एक क्यूआर कोड स्कैन करने और स्क्रीनशॉट अपलोड करने के लिए कहता है। पैसा जमा होने के बजाय डेबिट हो जाता है।

8. बिजली/उपयोगिता बिल घोटाला: घोटालेबाज फर्जी टेक्स्ट संदेश भेजते हैं जिसमें कहा जाता है कि आपका बिजली बिल बकाया है और यदि आप तुरंत भुगतान नहीं करते हैं तो आपकी बिजली काट दी जाएगी। जब आप कॉल करते हैं तो वे अपने भुगतान को अपडेट करने के लिए लिंक पर क्लिक करने या लिंक पर क्लिक करके इसे सिस्टम में अपडेट करने के लिए एक छोटी टोकन राशि का भुगतान करने के लिए कहते हैं, जैसे ही रिसीवर संदेश में लिंक पर क्लिक करता है या संदेश पर विश्वास करता है और कार्रवाई करता है, घोटालेबाज उनके बैंक से पैसे निकाल लेते हैं।

9. सेक्सटॉर्शन बिजनेस: बदमाश फेसबुक, व्हाट्सएप या अन्य सोशल नेटवर्किंग साइटों के जरिए आपसे व्हाट्सएप वीडियो चैट का लालच देकर संपर्क करते हैं। फिर वे आपकी छवियों को रूपांतरित करने और आपको ब्लैकमेल करने के लिए डीपन्यूड टूल का उपयोग करते हैं।

10. सिम कार्ड स्वैप: अचानक आपका फ़ोन में नेटवर्क नहीं होता है और आपको एक कॉल आती है जिसमें कहा जाता है कि इसे पुनः प्राप्त करने के लिए आपको एक नंबर दबाना होगा। यदि आप ऐसा करते हैं तो आप उस दूसरे सिम कार्ड को सक्रिय कर देते हैं जिसे साइबर चोर ने स्वैप किया है।

11. डीपफेक: अब एक नए प्रकार का घोटाला सामने आया है जिसमें घोटालेबाज वीडियो कॉल करते हैं जहां पुलिस स्टेशन के पृष्ठभूमि में एक पुलिस का आदमी आपके खिलाफ कुछ मामले को निपटाने के लिए पैसे मांगता है। एआई और डीपफेक ऐप्स के जरिए वे लोगों को ब्लैकमेल करने के लिए कुछ वास्तविक पुलिस अधिकारियों के वीडियो बनाते हैं।

12. नौकरी घोटाला: विज्ञापनदाता लोगों को बहुत ही आकर्षक नौकरी या घर से काम करना जैसे कुछ वीडियो पर क्लिक/पसंद करके/टाइपिंग का काम करके या कभी-कभी विदेशी स्थानों में बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियों में नौकरी आदि का लालच देते हैं, फिर वे पंजीकरण/सुरक्षा जमा आदि के नाम पर पैसे की मांग करते हैं और शुरुआत में एक छोटी राशि का भुगतान करने के बाद गायब हो जाते हैं। कभी-कभी वे आपके केवाईसी दस्तावेजों की भी मांग करते हैं और आपके नाम पर फर्जी खाते खोल सकते हैं।

घोटालेबाजों द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ सामान्य रणनीतियाँ:

1      घोटालेबाज हमेशा जल्दी में रहते हैं, वे आपको तर्कसंगत रूप से सोचने का समय नहीं देते हैं।
2.      वे आपसे अपना वह व्यक्तिगत विवरण बताने के लिए कहते हैं जो सामान्यतः कोई नहीं पूछता।
3.      वे पीड़ितों को अपने फोन को पढ़ने के लिए रिमोट एक्सेस/स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करते हैं।
4.      वे पिन या पासवर्ड देखने के लिए पेटीएम या नेट बैंकिंग के माध्यम से टोकन भुगतान करने का अनुरोध करते हैं।
5.      वे आपसे एक क्यूआर कोड स्कैन करने के लिए कहते हैं जो आपके खाते से पैसे डेबिट करता है।

 

जब आपको धोखा दिया गया हो तो क्या करें:

1.          तुरंत अपने बैंक ग्राहक सेवा को कॉल करें और बैंक को आपके साथ हुई धोखाधड़ी के बारे में सूचित करें और आपके डेबिट/क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग को भी फ्रीज कर दें। संदर्भ के लिए शिकायत/अनुरोध संख्या लें।
2.          साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या www.cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें। यदि आप धोखाधड़ी के शिकार हैं तो आप नजदीकी साइबर अपराध पुलिस शाखा में भी जा सकते हैं।
3.           सभी ऑनलाइन खातों के पिन और पासवर्ड बदलें।
4.           संदिग्ध ऐप्स या मैलवेयर को हटाने के लिए डायग्नोस्टिक चलाएं।

 

इन घोटालों से बचने के लिए कुछ करें और क्या न करें:

करने योग्य

1. कंपनी का सही संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए हमेशा बैंक/व्यापारी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

2. लेनदेन अलर्ट प्राप्त करने के लिए बैंक के साथ अपना संपर्क विवरण अपडेट रखें।

3. अपने डेबिट/क्रेडिट कार्ड सुरक्षित करें और लेनदेन के लिए दैनिक सीमा निर्धारित करें।

4. बैंकों और ई-कॉमर्स वेबसाइटों के लिए मजबूत और अलग पासवर्ड का उपयोग करें।

5. अनधिकृत लेन/देन की सूचना बैंक को दें।

 

और क्या न करें

1. भुगतान प्राप्त करने के लिए UPI कोड या पिन दर्ज करें या QR कोड स्कैन न करें। धन प्राप्त करने के लिए आपको ऐसा कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।

2. अपने डिवाइस के वेब ब्राउज़र में अपना यूजर आईडी या पासवर्ड सेव न करें।

3. एसएमएस/व्हाट्सएप/ईमेल आदि के माध्यम से आये हुए किसी भी लिंक पर क्लिक न करें जिसको ना करने पर आपके खाते को ब्लॉक करने की धमकी दी जाती है।

4. थर्ड पार्टी ऐप्स डाउनलोड न करें कि यह आपकी शिकायतों को हल करने में मदद करेंगे।

5. बैंक प्रतिनिधि होने का दावा करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ अपना लॉगिन आईडी/पासवर्ड/ओटीपी/सीवीवी आदि साझा न करें।

 

अंततः, ये सभी फ़िशिंग/स्मिशिंग रणनीतियाँ लालच और भय की बुनियादी मानवीय कमज़ोरियों का शिकार करती हैं। इस तरह की स्थिति आने पर हमें तर्कसंगत रूप से सोचने की जरूरत है और जल्दबाजी में कोई निर्णय नहीं लेना चाहिए। इस प्रकार के घोटालों से बचने के लिए अजनबियों की कॉल और संदेश का उत्तर न देना उन बुनियादी बातों में से एक है जो हम कर सकते हैं।