मेडिक्लेम पॉलिसी में दावों का खारिज होना : एक आम समस्या और सरल समाधान

आज की दुनिया में, हममें से ज़्यादातर लोगों के पास मेडिक्लेम पॉलिसी है (अगर नहीं है, तो हमें इसे तुरंत लेना चाहिए)। मेडिक्लेम पॉलिसी खरीदने के बाद, हम निश्चिंत हो जाते हैं कि अगर कोई मेडिकल इमरजेंसी आती है, तो बीमा कंपनी हमारे खर्चों का ध्यान रखेगी। लेकिन असल दुनिया में, हमें तब झटका लगता है जब हमारे दावे कुछ मूर्खतापूर्ण कारणों से खारिज हो जाते हैं, जिन्हें टाला जा सकता था। तो आइए दावे खारिज होने के पीछे के मूल कारणों और इस तरह की गलतियों से बचने के लिए हमें क्या सावधानियां बरतनी चाहिए, इस पर नज़र डालते हैं।

 

1. शुरुआती प्रतीक्षा अवधि पूरी नहीं होना: आमतौर पर, ज़्यादातर मेडिक्लेम पॉलिसियों में दुर्घटना के मामलों को छोड़कर खरीद के समय एक शुरुआती प्रतीक्षा अवधि (आमतौर पर 30 दिन) होती है।

2. पहले से मौजूद बीमारियों (PED) की प्रतीक्षा अवधि खत्म नहीं होना: ज़्यादातर पॉलिसियों में 2-4 साल की PED प्रतीक्षा अवधि होती है। इस अवधि के दौरान अगर PED से जुड़ी बीमारियों के कारण कोई अस्पताल में भर्ती होता है, तो उसे दावे के लिए कवर नहीं किया जा सकता है।

3. नामित बीमारियों की प्रतीक्षा अवधि: कुछ बीमारियों के लिए पहले से ही प्रतीक्षा अवधि निर्धारित होती है जैसे: मोतियाबिंद, किडनी फेलियर, गठिया, कुछ सर्जरी आदि। इसलिए अगर हम उस उपचार के लिए जा रहे हैं, तो हमें प्रतीक्षा अवधि के बारे में पता होना चाहिए, अगर हम उससे पहले ऐसा करते हैं तो दावा खारिज हो जाएगा।

4. अस्पताल में भर्ती होना ज़रूरी नहीं: बीमा कंपनी अस्पताल के दस्तावेज़ों और रिपोर्ट की जाँच करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इस तरह के उपचार के लिए अस्पताल में भर्ती होना ज़रूरी था, और अगर वे संतुष्ट नहीं हैं तो दावा पास नहीं किया जा सकता है। ऐसे कुछ मामले हैं जहाँ अस्पताल में केवल परीक्षण/निदान किया गया था, जो दावों के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता है।

5. ओपीडी उपचार का दावा: आम तौर पर, ओपीडी उपचार मेडिक्लेम पॉलिसियों में कवर नहीं किए जाते हैं (जब तक कि विशेष रूप से उल्लेख न किया गया हो), इसलिए अगर हमने उसके लिए दावा किया था, तो इसे खारिज किया जा सकता है।

6. चिकित्सा इतिहास का खुलासा नहीं किया जाना: अगर हमने पूरा चिकित्सा इतिहास नहीं बताया है और अस्पताल में भर्ती होने के समय बीमा कंपनी को इसका पता चलता है, तो इस कारण से दावे को खारिज किए जाने की बहुत अधिक संभावना है।

7. डेड लाइन के बाद दावा दायर करना: आमतौर पर दावा दायर करने के लिए 30-60 दिन की समय अवधि (डिस्चार्ज के बाद) होती है। यदि समय के भीतर दावा दायर नहीं किया जाता है, तो बीमा कंपनी दावे को अस्वीकार कर सकती है।

8. 24 घंटे से कम समय के लिए अस्पताल में भर्ती होना: उल्लिखित डे केयर उपचारों को छोड़कर, अन्य सभी मामलों में 24 घंटे के अस्पताल में भर्ती होना दावों के लिए अनिवार्य है; अन्यथा इसे अस्वीकार किया जा सकता है।

9. चिकित्सा औचित्य का अभाव: अस्पताल में भर्ती होने के लिए उचित नुस्खा/औचित्य होना चाहिए, बीमा कंपनी सभी प्रासंगिक नुस्खों और रिपोर्टों के साथ अस्पताल में भर्ती होने की पुष्टि करती है, अगर यह संतोषजनक नहीं है तो दावा खारिज हो सकता है।

10. अयोग्य डॉक्टर/ब्लैक लिस्टेड अस्पतालों से लिया गया उपचार: यदि अयोग्य/अपंजीकृत डॉक्टरों या ब्लैक लिस्टेड अस्पतालों द्वारा उपचार लिया गया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि इसके कारण दावा खारिज हो जाए।

11. बढ़ा हुआ या संदिग्ध बिल: बीमा कंपनी सभी बिलों और रिपोर्टों की जांच करती है और अगर उन्हें लगता है कि वे वास्तविक नहीं हैं तो दावा खारिज हो जाता है।

12. कमरे का किराया सीमा से अधिक होना: कुछ पॉलिसियों में, कमरे के किराए की एक सीमा होती है और यदि वह इससे अधिक हो जाता है, तो बीमा कंपनी सभी खर्चों के लिए आनुपातिक रूप से दावा राशि कम कर देगी।

 

अगर हमारा दावा खारिज हो जाए तो हमें क्या करना चाहिए?

• सबसे पहले, हमें अस्वीकृति के लिए लिखित स्पष्टीकरण/कारण मांगना चाहिए, आम तौर पर ईमेल के माध्यम से।
• कमियों की जाँच करें और अगर कुछ नुस्खे/रिपोर्ट/बिल आदि गायब हैं तो उन्हें सुधारने का प्रयास करें।
• पॉलिसी की शर्तों और नियमों की जाँच करें ताकि यह सत्यापित हो सके कि अस्वीकृति, पॉलिसी की शर्तों पर आधारित है या नहीं।
• किसी विशेषज्ञ/पॉलिसी सलाहकार से चर्चा करें और समस्याओं को सुधारने का प्रयास करें।
• यदि उनके निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं तो पहले बीमा कंपनी के शिकायत प्रकोष्ठ और फिर IRDA और बीमा लोकपाल के पास जाएँ।

 

बेहतर होगा अगर हम, पॉलिसी लेने से पहले इन बातों का ध्यान रखें :

1. ईमानदारी से सभी पिछले मेडिकल इतिहास का खुलासा करें।
2. प्रतीक्षा अवधि और सीमाओं की जाँच करें और स्पष्टीकरण प्राप्त करें।
3. पर्याप्त सुविधाओं के साथ सही पॉलिसी चुनें।
4. डॉक्टर की लिखित सलाह पर ही भर्ती हों।
5. कैशलेस उपचार के लिए नेटवर्क अस्पतालों का उपयोग करें।

याद रखें:

थोड़ी कम कीमत पर ऑनलाइन मेडिक्लेम पॉलिसी खरीदना आसान है; लेकिन, जब क्लेम आता है, तो एक अच्छा सलाहकार इसे आसान और सहज बनाने में आपकी मदद करता है। इसलिए किसी विशेषज्ञ और विश्वसनीय सलाहकार के माध्यम से ही पॉलिसी लेना बेहतर है।

Claim Rejection in Mediclaim Policy : A Common Problem and Simple Solution

In today’s world, most of us have a Mediclaim policy (If not, then we must have it immediately). After purchasing a Mediclaim policy, we feel relaxed that if a medical emergency comes, then the Insurance company will take care of our expenses. But in the real world, we get a rude shock when our claims get rejected due to some silly reasons that could have been avoided. So let’s look at the basic reasons behind the claim rejection and the precautions we should take to avoid these kinds of mistakes.

1. Initial Waiting Period not completed: Usually, most of the mediclaim policies have an initial waiting period (generally 30 days) at the time of purchase except for accident cases.

2. Pre-existing Diseases (PED) Waiting Period not over: There is 2-4 years PED waiting period in most of the polices during this period if any hospitalisation is there due to PED related ailments, then it may not be covered for the claim.

3. Named Ailments Waiting Period: There are certain ailments which have pre-defined waiting period like: Cataract, Kidney Failure, Arthritis, certain surgeries etc. So if we are going for that treatment, then we should be aware for the waiting period if doing it before that then the claim will get rejected.

4. Hospitalisation Not Necessary: Insurance company check the hospital documents and reports to ensure that the hospitalisation was necessary for this kind of treatment, and if they are not satisfied then claim may not be passed. There are certain cases where only test/diagnosis was done in hospital, that may not be accepted for the claims.

5. OPD Treatment Claimed: Generally, OPD treatments are not covered (unless specifically mentioned) in the mediclaim policies, hence if we had claimed for that, it may get rejected.

6. Medical History Not Disclosed: If we had not disclosed entire medical history and at the time of hospitalisation Insurance company discovers it, there are very high chances of the claim getting rejected citing this reason.

7. Claim Filed after Dead Line: Usually there is 30-60 days time period (post-discharge) to file the claim. If not filed within time, Insurance company may reject the claim.

8. Hospitalisation less than 24 Hours: Except for the mentioned day care treatments, all other cases requiring 24-hour hospitalisation is compulsory for the claims; otherwise it may get rejected.

9. Medical Justification missing: There should be proper prescription/justification for hospitalisation, Insurance company verifies that hospitalisation is genuine with all the relevant prescriptions and reports, if it is not satisfactory then claim may get rejected.

10. Treatment taken from Unqualified doctor/Black listed Hospitals: If treatment was taken by unqualified/unregistered doctors or black listed hospitals there is high chances that claim get rejected due to same.

11. Inflated or Suspicious Bills: Insurance company scrutinizes all the bills and reports and if they found it that they are not genuine then claim gets rejected.

12. Room Rent exceeded: In certain policies, there is a cap of room rent and if it is exceeded, then the Insurance company will reduce the claim amount proportionately for all the expenses.

13. Policy lapsed or not renewed: If we have not renewed the policy on time then claim will be rejected.

14. Cooling Period for Port policy: There is cooling period applicable for ported policies also, so before making the claim we need to check the same.

 

So what should we do if our claim gets rejected?

• First, we should ask for a written explanation/reasons for the rejection, preferably through email.
• Check the deficiencies and try to rectify them if some prescriptions/reports/bills, etc are missing.
• Check the policy terms and conditions to verify whether the rejection is based on policy conditions.
• Discuss with an expert/Policy Advisor and try to rectify the issues.
• Escalate first to the grievance cell of the insurance company and then to IRDA and Insurance Ombudsman if not satisfied by their decision.

 

However, before taking the policy, we should keep these things in mind:

1. Disclose all past medical history honestly.
2. Check and clarify the waiting periods and limits.
3. Choose the right policy with adequate features.
4. Get admitted only on a doctor’s written advice.
5. Use network hospitals for cashless treatment.

 

Remember:

It is easy to buy a mediclaim policy online at a little lower price; however, when the claim comes, a good adviser helps you to make it easy and smooth. So, it is better to take a policy through an expert and trusted adviser.

वसीयत: हर किसी को क्यों बनानी चाहिए

विल, जिसे भारत में वसीयत के नाम से भी जाना जाता है, एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है जो यह सुनिश्चित करता है कि हमारी मृत्यु के बाद संपत्ति और संपदा के बारे में हमारी इच्छाओं का पालन किया जाए।

वसीयत का तब तक कोई कानूनी प्रभाव नहीं होता जब तक वसीयतकर्ता की मृत्यु नहीं हो जाती। यह तभी प्रभावी होती है जब वसीयत बनाने वाले की मृत्यु हो जाती है। वसीयत बनाने वाले के जीवनकाल में, इसे परिस्थितियों के अनुसार रद्द, निरस्त या बदला जा सकता है।

अब आइए वसीयत बनाने वाले के दृष्टिकोण से इसके महत्व को समझते हैं:

 

यदि हम वसीयत नहीं बनाते हैं तो:

 

1. हमारी संपत्ति/संपत्ति हमारी इच्छा के अनुसार वितरित नहीं की जाएगी, बल्कि हिंदू उत्तराधिकार अधिनियम, मुस्लिम उत्तराधिकार कानून आदि जैसे हमारे समुदाय पर लागू उत्तराधिकार कानूनों के अनुसार वितरित की जाएगी।

2. हमारी संपत्ति उन लोगों को मिल सकती है जिन्हें हम नहीं देना चाहते है।

3. हमारी संपत्ति का अनुचित तरीके से बंटवारा हो सकता है।

4. हमारी अगली पीढ़ी के बीच विवाद हो सकते हैं।

5. कानूनी और अन्य औपचारिकताओं के कारण संपत्ति हस्तांतरित करने की लागत अधिक हो सकती है।

6. यदि वसीयत नहीं है, तो लाभार्थियों को इसे अपने नाम पर स्थानांतरित करने के लिए समय, पैसा खर्च और बहुत प्रयास करना पड़ सकता है।

 

अब आइए वसीयत बनाने के लाभों को समझते हैं:

1. वसीयत बनाकर हम यह तय कर सकते हैं कि मेरे बाद हमारी संपत्ति कैसे वितरित की जानी चाहिए।

2. हम यह तय कर सकते हैं कि हमारे नाबालिग/मानसिक रूप से विकलांग बच्चों की देखभाल कौन करेगा।

3. वसीयत बनाकर हम लंबी अदालती (प्रोबेट) प्रक्रिया से बच सकते हैं।

4. हम उन लोगों को जोड़/हटा सकते हैं जिन्हें हम अपनी संपत्ति देना/ नहीं देना चाहते हैं,
लेकिन जिन्हें उत्तराधिकार कानूनों के आधार पर संपत्ति मिल सकती है/नहीं मिल सकती है।

5. हम उस व्यक्ति को चुन सकते हैं जो वसीयत को निष्पक्ष रूप से क्रियान्वित कर सके।

 

वसीयत बनाते समय महत्वपूर्ण विशेषताएँ/बिंदु:

1. वसीयतकर्ता का नाम और पता

2. स्पष्ट भाषा का उपयोग

3. कानून/शासन के साथ टकराव से बचना

4. निष्पादक की नियुक्ति

5. लाभार्थियों को दी जाने वाली सभी भौतिक, वित्तीय और डिजिटल संपत्तियों का विवरण

6. वसीयत द्वारा व्यक्ति विशेष के हित को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए

7. इसमें 'उत्तरजीविता' और 'एक साथ मृत्यु खंड' होना चाहिए।

8. इसमें 'कोई विवाद खंड नहीं' होना चाहिए

8. प्रत्येक पृष्ठ पर वसीयतकर्ता और दो गवाहों के हस्ताक्षर होने चाहिए।

9. इसे 'परिवार में परिवर्तन', 'हृदय परिवर्तन' और 'संपत्ति परिवर्तन' के संबंध में स्पष्ट किया जाना चाहिए।

10. इसमें उल्लेख किया जाना चाहिए कि वसीयत बिना किसी दबाव के, स्वेच्छा से और स्वतंत्र इच्छा से बनाई जा रही है।

11. वसीयत का पंजीकरण अनिवार्य नहीं है, लेकिन भविष्य में किसी भी टकराव से बचने के लिए पंजीकरण की सलाह दी जाती है।

 

कोई भी नहीं चाहता कि हमारी संपत्ति हमारी आने वाली पीढ़ियों के लिए विवाद का विषय बने। वसीयत लिखने और उचित नामांकन करने से हमारे उत्तराधिकारियों के लिए यह और कई अन्य समस्याएं हल हो सकती हैं। 18 वर्ष से अधिक आयु के प्रत्येक वयस्क व्यक्ति को, जिसके पास कोई संपत्ति हो, वसीयत बनानी चाहिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी उम्र क्या है या आपके पास कितनी संपत्ति है।

Will: Why everyone should make it

A will, also known as a Vasiat in India, is an important document that ensures that our wishes regarding assets and property are followed after our death.

A will has no legal effect until the death of the testator. It comes into effect only when the maker dies. In lifetime of maker, it can be revoked, cancelled or changed to suit the circumstances.

Now let’s understand its importance from a maker’s point of view:

 

If we don’t make a Will then:

1. Our Property/assets will not be distributed as per our wishes, but will be distributed as per succession laws applicable to our community such as Hindu Succession Act, Muslim Succession Law etc.

2. Our property may go to the people whom we don’t want it to go

3. Our Assets can be divided unfairly

4. There might be disputes among our next generation.

5. The cost of transferring property may be high due to legal and other formalities.

6. If a will is not there, then beneficiaries might have to spend time, money and lot of effort to get it transferred in their name.

 

Now let’s understand the benefits of making a Will:

1. By making a will we can decide how our assets should be distributed after me.

2. We can decide who will take care of our minor/mentally challenged kids.

3. By making a will we can avoid lengthy court (probate) process.

4. We can add/remove people whom we want to give/not give our assets, who may otherwise get/don’t get based on succession laws.

5. We can choose the person who can execute the will fairly.

 

The important features/points while making a Will:

1. Name and address of the testator

2. Use of clear and unambiguous language.

3. Avoidance of conflict with rule of law.

4. Appointment of Executor

5. Details of all Physical, financial and digital assets to be passed on to the beneficiaries

6. Interest conveyed by will should be clearly defined.

7. It should have ‘Survivorship’ and a ‘Simultaneous Death clause’.

8. It should have a ‘No Contest Clause’

8. Each page should be signed by the testator and two witnesses.

9. It should be updated in regards to ‘Change in the family’, ‘Change of heart’ and Change of Assets’.

10. It should mention that the will is being made voluntarily and out of free will without any coercion or undue pressure.

11. Registration of Will is not compulsory, but advisable to avoid any conflicts in future.

 

We don't want that our assets  become a bone of contention to our future generations. Writing a will and having proper nominations in place may solve this and various other problems for our heirs. Every adult person more than 18 years of age having any assets should make a Will. It does not matter what age you are or the amount of wealth you possess. 

सामान्य क्रेडिट गलतियों जिनसे हमें बचना चाहिए

आजकल क्रेडिट स्कोर बहुत महत्वपूर्ण है, अगर यह अच्छा नहीं है तो हमें अधिक ब्याज देना पड़ सकता है या कभी-कभी हमें लोन के लिए मना भी किया जा सकता है। तो आइए समझें कि अच्छा क्रेडिट स्कोर बनाए रखने के लिए हमें क्या करना चाहिए।

 

1. अपने बिल का भुगतान समय पर करें

हमें अपने बकाया बिलों का भुगतान करते समय बहुत सावधान रहना चाहिए। एक भी भुगतान चूकने से आपकी क्रेडिट प्रोफ़ाइल पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। बकाया भुगतान कई वर्षों तक क्रेडिट रिपोर्ट पर दिखाई देते हैं, हालांकि नई सकारात्मक कार्रवाइयों के जुड़ने से समय के साथ इसका प्रभाव कम हो जाता है। फिर भी, एक बार जब बकाया भुगतान आपके रिकॉर्ड में दर्ज हो जाता है, तो वे आपकी क्रेडिट प्रगति को रोक देते हैं।

भुगतान अनुस्मारक सेट करना एक अच्छी युक्ति है, इससे भी बेहतर यह है कि जिस खाते से आप भुगतान करते हैं उसमें एक ऑटोपे सुविधा स्थापित करें, साथ में यह सुनिश्चित करें कि ऑटो डेबिट को कवर करने के लिए हर महीने आपके खाते में पर्याप्त पैसा है। 

 

2. 'न्यूनतम भुगतान' विकल्प का उपयोग न करें

आम तौर पर, क्रेडिट कार्ड बिलों में हम न्यूनतम देय राशि देखते हैं, लेकिन उस सुविधा का उपयोग करना न केवल जोखिम भरा व्यवहार है, बल्कि अंततः एक बहुत महंगी आदत है। लंबी अवधि में हर महीने अपना कर्ज चुकाने की तुलना में ब्याज पर आपको अधिक पैसा खर्च करना पड़ेगा (क्रेडिट कार्ड पर 36-48% प्रति वर्ष ब्याज और साथ ही जीएसटी भी लगता है)। इससे आपकी क्रेडिट प्रोफाइल को भी नुकसान पहुंचता है।  हर महीने केवल न्यूनतम भुगतान करने से, आपके क्रेडिट कार्ड पर अधिक बैलेंस हो जाता है। इससे आपका क्रेडिट उपयोग अनुपात बढ़ जाता है, यानी, आपके उपलब्ध क्रेडिट का प्रतिशत जो आप किसी निश्चित समय में उपयोग कर रहे हैं, जिसे अनियंत्रित छोड़ दिए जाने पर बहुत नुकसान हो सकता है। 30% से ऊपर का क्रेडिट उपयोग अनुपात आपके स्कोर को नीचे गिराना शुरू कर सकता है। तो, यह जितना कम होगा, उतना अच्छा होगा।

 

3. हर जगह लोन के लिए आवेदन न करें

हर बार जब आप लोन के लिए आवेदन करते हैं, तो ऋणदाता आपकी रिपोर्ट की जांच करने और यह निर्धारित करने के लिए पूछताछ करता है कि आपके आवेदन को मंजूरी दी जाए या नहीं। जब आप छोटी अवधि में कई ऋणों के लिए आवेदन करते हैं, तो ऋणदाता आपको अधिक जोखिम वाले उधारकर्ता के रूप में देखते हैं। इसलिए, अपनी क्रेडिट प्रोफ़ाइल को नुकसान से बचाने के लिए, बेहतर होगा कि पहले उचित शोध करें, अनौपचारिक रूप से विवरण प्राप्त करें और उसके बाद केवल उसी लोन के लिए आवेदन करें जो आपको लगता है कि आपके लिए उपयुक्त है।

 

4. अनावश्यक लोन न लें

हमें कर्ज तभी लेना चाहिए जब हमें वास्तव में बहुत ज़्यादा जरूरत हो। इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स, टाली जा सकने वाली छुट्टियाँ या ऋण पर लक्जरी कारें खरीदना कुछ ऐसी चीजें हैं जिनसे बचा जा सकता है। अनावश्यक ऋण लेने से आपके बजट को संतुलित करना और अपने भुगतान शेड्यूल को बनाए रखना अधिक चुनौतीपूर्ण हो जाता है। इसका सरल समाधान यह है कि आप लोन के लिए तभी आवेदन करें जब आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता हो, जिससे आपको वित्तीय रूप से परेशानी न हो और बकाया भुगतान पर ब्याज/जुर्माने से बचा जा सके।

 

5. बिना उचित कारण के गारंटर न बनें

किसी मित्र या परिवार को ऋण पर गारंटी देते समय या सह-हस्ताक्षर करते समय हमें सतर्क रहने की आवश्यकता है। चूँकि यदि उधारकर्ता अपना भुगतान करने से चूक जाता है या देरी कर देता है तो यह आपके लिए एक समस्या बन सकता है। उनके ग़लत/खराब क्रेडिट व्यवहार से आपका क्रेडिट स्कोर नकारात्मक रूप से प्रभावित होता है। इसलिए, किसी भी ऋण पर सह-हस्ताक्षर करते समय आपको सावधान रहना चाहिए।

 

6. अपना क्रेडिट स्कोर और रिपोर्ट नियमित रूप से जांचें

अपने क्रेडिट स्कोर और रिपोर्ट की निगरानी करना और घटनाक्रम पर नज़र रखना न केवल आपको अपनी प्रगति पर नज़र रखने में मदद करता है, बल्कि इससे आपको संभावित समस्याओं का पता लगाने और उन्हें संबोधित करने में भी मदद मिलती है, इससे पहले कि वे आपके क्रेडिट प्रोफ़ाइल को महत्वपूर्ण रूप से नुकसान पहुंचा सकें। आजकल सभी क्रेडिट स्कोर कंपनियां साल में एक बार मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट प्रदान करती हैं, इससे आपको अपने क्रेडिट स्कोर के बारे में जानकारी प्राप्त करने और खुद को अपडेट रखने में मदद मिलेगी।

 

संक्षेप में, एक स्वस्थ क्रेडिट स्कोर प्राप्त करने में समय लगता है। एक बार जब आप इसे प्राप्त कर लेते हैं, तो अपने क्रेडिट स्कोर की जांच करना और नियमित रूप से रिपोर्ट करना, समय पर अपने बिलों का भुगतान करना, अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि को कम रखना और गैर-आवश्यक ऋण से बचना जैसे अच्छे व्यवहार एक स्वस्थ क्रेडिट प्रोफ़ाइल बनाए रखने में मदद करते हैं। इसलिए सर्वोत्तम संभव क्रेडिट स्कोर प्राप्त करने और बनाए रखने के लिए ऊपर लिखी हुई क्रेडिट संबंधी गलत कदमों से दूर रहें।

Common Credit Mistakes we should avoid

Nowadays, a credit score is very important. If it is not good, then we may have to pay more interest, or sometimes we may even be denied a loan. So let’s understand what we need to do so as to maintain a good credit score.

 

1.      Pay your Bill on Time

We should be very careful while paying our outstanding bills. Missing even one payment can hit your credit profile negatively. Overdue payments show up on credit report for many years, although the impact on gets diminish over time with the addition of newer positive actions. Still, once overdue payments enter your record, they stall your credit progress.

A good tip is to set up payment reminders, even better, is to set up an autopay facility in the account you make your payments from, ensuring of course that you have enough money in your account each month to cover the auto debits.

 

2.      Don’t use the ‘Minimum Payment’ Option

Generally, in credit card bills we see the minimum due payable, but using that facility is not just a risky behaviour, it’s ultimately a very costly habit to get into. The interest will cost you more money (credit cards charge 36-48% P.a. interest as well as GST) in the long term than paying up your debt every month. This also damages your credit profile. By making just the minimum payment every month, you end up carrying a high balance on your credit card. This increases your credit utilisation ratio, i.e., the percentage of your available credit that you’re using at a given time, which could cause significant damage if left unchecked. A credit utilisation ratio above 30% can start to drag down your scores. So, the lower it is, the better.

 

3.      Don’t shop for loan everywhere

Every time you apply for loan, the lender makes a hard inquiry to check your report and determine whether to approve your application. When you apply for multiple loans in a short period, lenders may view you as a riskier borrower. So, to avoid damage to your credit profile, better first do proper research, get details informally and then only apply for the one that you think is a fit for you.

 

4.      Don’t take Unnecessary Credit

We should take loan only when we actually need it for some necessities. Buying electronic gadgets, avoidable holidays or luxury cars on loans is something which could be avoided. Taking un-necessary loans make it more challenging to balance your budget and to keep your payment schedule. The simple solution is to apply for credit only when you need it, thereby not stretching yourself financially and avoiding any build-up of interest/penalties on overdue payments.

5.      Don’t become a guarantor without due diligence

We need to be cautious while giving a guarantee or co-signing a loan to a friend or family. As it can become a problem for you if the borrower misses or delays their payments. Because your credit score gets impacted negatively by their delinquency/poor credit behaviour. Hence, you should be cautious when co-signing any loans.

 

6.      Check Your Credit Score and Report regularly

Monitoring your credit score & report and keeping a tab on the developments not only help you to keep track of your progress, but it also helps you to spot potential problems and address them before they can significantly damage you credit profile. Now-days all the credit score companies provide free credit report once in a year, this will help you to get the information and keep yourself updated regarding your credit score.

 

In short, getting to a healthy credit score takes time. Once you’ve attained it, good behaviours such as checking your credit score & report regularly, paying your bills on time, keeping your credit card balances low, and avoiding non-essential debt, helps maintain a healthy credit profile. So, steer clear of the credit missteps listed above to attain and maintain the best possible credit score.

Stock Market is Falling, is there any future left in the market?

In the last five months, market has fallen sharply. BSE Sensex which was 85,106 on 26/09/2024, closed at 73,141 on 28/02/2024 registering a fall of more than 14%. Mid Cap and Small Cap Index (Stocks) have fallen (22-25%) much more than the large-cap stocks/index during the period.

Most of the investors are worried, rightly so, due to the sudden fall in the market and want to understand, whether they should remain invested in such a negative scenario or exit by booking the losses. The current fall is attributed to weak corporate results, FIIs selling from the domestic market, Global trade tensions and uncertainty due to Trump’s higher tariff policies against major importing countries, Rising US yields making it attractive for FIIs to invest in home country etc. and few more.

Based on historical data, we conducted this study to understand the market's behaviour at previous falls and what the strategy should be in such a scenario.

We have analysed past six falls since 2000, so let’s look at them to understand it in more details.

 

1.  The DOT COM Bubble

Price Correction of 56% in 19 Months

▲ 14 Feb 2000: 5923 Points

▼ 21 Sept 2001 : 2594 Points

Time of correction: 2.3 years, before it made new high above 5923 Points

02 Jan 2004 – 5944 Points, i.e. recovered by 129% from the bottom level

14 Feb 2005 (5 years from earlier peak) :  6659 Points (Recovery of 156%)

12 Feb 2007 (7 years from earlier peak) : 13805 Points (Recovery of 432%)

 

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
14-02-2000	5923.17				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
21-09-2001	2594.87	-3328.3	-56.19%		43,808.81	43,808.81	93,808.81
02-01-2004	5944.23	3349.36	129.08%			1,00,355.55	2,14,893.66
14-02-2005	6659.64	4064.77	156.65%			1,12,433.71	2,40,756.91
14-02-2007	13805.36	11210.49	432.03%			2,33,073.84	4,99,086.40
Profit/Loss					-56,191.19	1,33,073.84	3,49,086.40

 

Let’s look at three different scenarios and see what happens to the profits/returns.

Scenario-1, Investor A invests Rs. one lakh at the highest level and sells his entire holding at the bottom level books losses and exits from the market.

Scenario-2, Investor B also invests one lakh at the highest level but when the market goes down, he doesn’t do anything, just remains invested and sells his portfolio at the end of 5/7 years.

Scenario-3, Investor C also invests money at the same highest level as Investor A and B. However, he invests an additional Rs. 50,000 at the bottom of the market and sells his portfolio at the end of 5/7 years.

The results:

Investor-A simply books a loss of Rs. 56,191.19 on 21/09/2001.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 2,33,073.84 at the end of 7 years. By remaining invested for 5 years and 7 years his portfolio value is in profit of Rs. 12,433 and Rs. 1,33,073 respectively.

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 2,40,756 at the end of 5 years. If he remain invested for  7 years his portfolio value increases to Rs. 4,99,086 which is more than three times of his invested amount.

 

2. Global Financial Crisis 2008

Price Correction of 63% in 7.5 Months

▲ 09 Jan 2008: 20701 Points

▼ 27 Oct 2008 : 7697 Points

Time of correction: 2 years, before it made new high above 20701 Points

05 Nov 2011 – 20962 Points, i.e. recovered by 172% from the bottom level

09 Jan 2013 (5 years from earlier peak) :  19627 Points (Recovery of 155%)

09 Jan 2015 (7 years from earlier peak) : 27119 Points (Recovery of 252%)

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
09-01-2008	20701.49				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
27-10-2008	7697.39	-13004.1	-62.82%		37,182.78	37,182.78	87,182.78
05-11-2010	20961.98	13264.59	172.33%			1,01,258.32	2,37,421.22
09-01-2013	19627.16	11929.77	154.98%			94,810.37	2,22,302.68
09-01-2015	27119.63	19422.24	252.32%			1,31,003.28	3,07,164.48
Profit/Loss					-62,817.22	31,003.28	1,57,164.48

 

The results:

Investor-A Simply books a loss of Rs. 62,817.22 on 27/10/2008 and exits from the market.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 1,31,003 at the end of 7 years. By remaining invested for 7 years his portfolio value is in profit of Rs. 31,003.

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 2,22,302 at the end of 5 years and at 7 years, his portfolio value increases to Rs. 3,07,164 which is more than double of his investment amount.

 

3. Crash of 2015-16

Price Correction of 24% in 12 Months

▲ 03 March 2015: 29634 Points

▼ 29 Feb 2016 : 22494 Points

Time of correction: 12.5 months, before it made new high above 29601 Points

17 March 2017 – 29601 Points, i.e. recovered by 31.60% from the bottom level

03 March 2020 (5 years from earlier peak) :  38142 Points (Recovery of 69.56%)

03 March 2022 (7 years from earlier peak) : 54931 Points (Recovery of 144.2%)

 

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
03-03-2015	29634.87				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
29-02-2016	22494.61	-7140.26	-24.09%		75,905.88	75,905.88	1,25,905.88
17-03-2017	29601.86	7107.25	31.60%			99,888.61	1,65,686.28
03-03-2020	38142.30	15647.69	69.56%			1,28,707.50	2,13,488.48
03-03-2022	54931.48	32436.87	144.20%			1,85,360.96	3,07,460.17
Profit/Loss					-24,094.12	85,360.96	1,57,460.17

 

The results:

Investor-A Simply books a loss of Rs. 24,094 on 29/02/2016 and exits from the market.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 28,707 at the end of 5 years. By remaining invested for 7 years his portfolio value is in profit of Rs. 85,360.

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 2,13,488 at the end of 5 years. By the end of 7 years his portfolio value increased to Rs. 3,07.460 which is more than double of his investment amount.

 

4. Crash of 2018-19

Price Correction of 14.11% in 2 Months

▲ 28 Aug 2018: 38,760 Points

▼ 26 Oct 2018 : 33291 Points

Time of correction: 5 months, before it made new high above 38808 Points

01 April 2019 – 38808 Points, i.e. recovered by 16.57% from bottom level

28 Aug 2023 (5 years from earlier peak) :  64776 Points (Recovery of 94.57%)

28 Aug 2025 (7 years from earlier peak) : 73141 Points (Recovery of 119.7%)

 

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
28-08-2018	38760.58				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
26-10-2018	33291.58	-5469	-14.11%		85,890.30	85,890.30	1,35,890.30
01-04-2019	38808.74	5517.16	16.57%			1,00,124.25	1,58,410.37
28-08-2023	64776.92	31485.34	94.57%			1,67,120.62	2,64,407.86
28-02-2025	73141.27	39849.69	119.70%			1,88,700.14	2,98,549.65
Profit/Loss					-14,109.70	88,700.14	1,48,549.65

 

The results:

Investor-A Simply books a loss of Rs. 14,109 on 26/10/2018 and exists from the market.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 67,120 at the end of 5 years. His portfolio value is in profit of Rs. 88,700 if he continues till the end of seven years.

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 2,64,407 at the end of 5 years. By remaining invested for 7 years his portfolio value increases to Rs. 2,98,549 which is almost double of his investment amount.

 

5. COVID Crash 2020

Price Correction of 38.74% in 2 Months

▲ 17 Jan 2020: 41850 Points

▼ 24 Mar 2020 : 25638 Points

Time of correction: 7.5 months, before it made new high above 41383 Points

06 Nov 2020 – 41383 Points, i.e. recovered by 61.41% form the bottom level

17 Jan 2020 (5 years from earlier peak) :  76,263 Points (Recovery of 197.45%)

Latest as on 28 Feb 2025 : 73,141 Points (Recovery of 185.27%)

 

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
17-01-2020	41850.29				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
24-03-2020	25638.90	-16211.4	-38.74%		61,263.37	61,263.37	1,11,263.37
06-11-2020	41383.29	15744.39	61.41%			98,884.12	1,79,588.22
17-01-2025	76263.29	50624.39	197.45%			1,82,228.82	3,30,954.57
28-02-2025	73141.27	47502.37	185.27%			1,74,768.85	3,17,406.15
Profit/Loss					-38,736.63	74,768.85	1,67,406.15

 

The results:

Investor-A Simply books a loss of Rs. 61,263 on 24/03/2020 and exits from the market.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 1,82,228 at the end of 5 years. As on 28^th Feb 2025 his portfolio value is Rs. 1,74,768.

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 3,30,954 at the end of 5 years. As on 28^th Feb 2025 (despite 14% index fall in five months) his portfolio value is still at Rs. 3,17,406 which is more than double of his investment amount.

 

6. Crash of 2021-22

Price Correction of 17.37% in 8 Months

▲ 18 Oct 2021: 61624 Points

▼ 17 Jun 2022 : 50,921 Points

Time of correction: 5 months, before it made new high above 61643 Points

17 Nov 2022 – 61,643 Points, i.e. recovered by 21.06% from its bottom level

Latest as on 28 Feb 2025 : 73,141 Points (Recovery of 43.64%)

 

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change		Scenario-1 Investor-A	Scenario-2 Investor-B	Scenario-3 Investor-C
18-10-2021	61624.65				1,00,000.00	1,00,000.00	1,00,000.00
17-06-2022	50921.22	-10703.4	-17.37%		82,631.25	82,631.25	1,32,631.25
17-11-2022	61643.27	10722.05	21.06%			1,00,030.22	1,60,558.29
28-02-2025	73141.27	22220.05	43.64%			1,18,688.33	1,90,506.40
Profit/Loss					-17,368.75	18,688.33	40,506.40

 

The results:

Investor-A Simply books a loss of Rs. 17,368 on 17/06/2020 and exits from the market.

Investor B- Portfolio value increases to Rs. 1,18,688 as on 28^th Feb 2025

Investor-C- Portfolio value increases to Rs. 1,90,506 as of 28^th Feb 2025. Despite so much fall in five months, his portfolio value is still a profit of Rs. 40,506. Although he has completed only 3.4 years in investments.

 

7. Present Crisis

Price Correction of 14.06% in 5 Months

▲ 26 Sep 2024: 85,106 Points

▼ Latest as on 28 Feb 2025 : 73,141 Points

How much will it fall further??? Honestly, no one knows !!!

Date	BSE Sensex	Change in Points	% Change
26-09-2024	85106.74
28-02-2025	73141.27	-11965.5	-14.06%

 

Key Learnings are:

1.    Market’s rise and fall is normal thing. In every few years it goes down by 10-15% (sometimes more) and recovers back. When the market falls, people will find reasons for that, however, nobody is so sure about it before the market falls, even if it is very much visible to us.

2.  Booking loss and exiting from the market at lower level is not a wise strategy, we will be converting the notional loss to real losses and will never make profit in such a scenario. 

3. Money invested in the equity market should be for at least 5-7 years, and we should have the flexibility to extend the same.

4. We cannot predict the peak and bottom of any market cycle. However, if we invest more when the market falls (i.e. 10-20% from its peak) chances are very high that we will get a decent return when it recovers back.

5. Investing in a diversified portfolio (Like BSE Sensex, mutual fund schemes etc.) reduces risk as compared to investing in individual stocks unless we are stock market experts and have time & resources to do proper stock-specific research.

6. Mid and Small caps which may give higher returns during a rising market, will be riskier as compared to Large Caps in a falling market. Hence, we need to diversify our portfolio rather than getting overexcited in small & mid-caps.

And Finally: Fall is temporary and Growth is Permanent, and if you hold your portfolio when the market is falling then losses are notional and Profit will be real.

 

Disclaimer: The above analysis and views are the author’s personal opinion based on historical data. The author and any of his associates do not take any responsibility if anyone makes any purchase/sale decision based on the above information. Please consult a SEBI Registered Investment Advisor/Research Analyst/Expert before making any kind of investment decision.